OS49 B.V. · versie 28 oktober 2026

Gebruiksvoorwaarden

De afspraken voor het gebruik van OS49 door organisaties en hun medewerkers.

Partijen

OS49 (Frontline49, Strategic Base, Ops Grid, Mission Control en Highground) wordt geleverd door OS49 B.V., gevestigd op Nieuwendammerkade 28C2, 1022 AB Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99036436, btw-nummer NL868760705B01. De organisatie die OS49 gebruikt, heet hieronder de klant.

Pakketten en prijs

• OS49 kent drie pakketten. Mission Control: gratis, voor 1 gebruiker, voor onbepaalde tijd. Core: Mission Control, Strategic Base en Ops Grid, 300 per maand of 3.000 per jaar, voor 4 gebruikers. Compleet: alle vijf apps, 500 per maand of 5.000 per jaar, voor 10 gebruikers.
• Alle bedragen zijn exclusief btw en worden vooraf gefactureerd. Een jaarabonnement loopt een jaar en verlengt automatisch met een jaar, tenzij de klant uiterlijk een maand vóór de verlengdatum opzegt via support@os49.nl. Een maandabonnement loopt per kalendermaand en is tegen het einde van elke maand opzegbaar.
• Elke gebruiker boven het aantal van het pakket kost 20 per maand of 200 per jaar, exclusief btw. Een gebruiker is een persoon met een eigen login binnen de organisatie van de klant.
• Prijswijzigingen kondigen we minstens 60 dagen voor de verlengdatum aan. Het gratis pakket kunnen we wijzigen of beëindigen met een aankondiging van minstens 60 dagen; de klant kan zijn gegevens dan exporteren.

Toegang

Een organisatie maakt één OS49-account aan en nodigt daarin haar medewerkers uit. De klant bepaalt wie in de organisatie werkt en met welke rol. Elke gebruiker houdt zijn inloglink en account voor zichzelf.

Bij een verlopen abonnement blijft de organisatie zeven dagen alleen-lezen; daarna wordt de toegang gesloten en gelden de bewaartermijnen uit de privacyverklaring.

Wat de klant doet

• Alleen gegevens in OS49 zetten die hij mag verwerken, met een geldige grondslag, en zijn klanten en medewerkers daarover informeren.
• Geen spam versturen: Frontline49 verstuurt alleen antwoorden in een gesprek en losse mails vanaf een kaart.
• De software niet misbruiken, niet proberen gegevens van andere organisaties te zien, en beveiligingsproblemen melden via support@os49.nl.
• AI-voorstellen (De Raad, samenvattingen) zelf beoordelen voordat hij ernaar handelt. De Raad stelt voor, de mens beslist.

Wat wij doen

• OS49 met zorg leveren en verbeteren, met gegevens in de EU.
• Storingen zo snel mogelijk oplossen en de klant informeren bij een storing die langer duurt dan een werkdag.
• Gegevens van de klant alleen gebruiken om OS49 te leveren, volgens de verwerkersovereenkomst.

Gegevens van de klant

De gegevens in OS49 zijn van de klant. Hij kan ze op elk moment exporteren. Na het einde van het gebruik wissen we ze volgens de verwerkersovereenkomst en de privacyverklaring.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis voor OS49 heeft betaald. Voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of verkeerde beslissingen op basis van een AI-voorstel, zijn we niet aansprakelijk, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

Einde

De klant kan het gebruik beëindigen door op te zeggen vóór de verlengdatum (jaar) of vóór het einde van de maand (maand). Een lopende periode wordt niet terugbetaald. Het gratis pakket kan de klant op elk moment stoppen.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen gaan naar de rechtbank Amsterdam.

Versie 28 oktober 2026.

Terug naar os49.nl